¿Qué dicen nuestros clientes?
¿Por qué elegir PuntoFirme?
En PuntoFirme no solo vendemos productos, ofrecemos seguridad, estilo y practicidad en cada compra. Seleccionamos mochilas, morrales y accesorios resistentes, modernos y confiables para que te muevas en la ciudad con toda la facha y sin preocupaciones.
  | ![]() |
Otros |
---|---|---|
Atención dedicada |
||
Productos verificados |
||
Stock local disponible |
||
Sin letras chicas |
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Despachamos desde Argentina dentro de las 48/72 horas hábiles. Una vez enviado, el pedido llega en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu zona. Apenas lo despachamos, te mandamos el código de seguimiento para que lo veas en tiempo real.
¿Qué pasa si el producto no funciona o viene con fallas?

¿Qué pasa si el producto no funciona o viene con fallas?
A diferencia de otras tiendas que prometen cambios y después desaparecen, en PuntoFirme cumplimos sin vueltas. Si recibís un producto con falla, solo tenés que mandarnos un video al WhatsApp mostrando el problema. Con eso ya iniciamos el cambio, sin letra chica, sin excusas y sin perder tiempo.
¿Puedo pagar en cuotas?

¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, podés pagar en cuotas con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago. También aceptamos transferencias y otros medios habilitados en el checkout.
¿Cómo sé exactamente qué incluye cada combo?

¿Cómo sé exactamente qué incluye cada combo?
En la página de cada oferta vas a encontrar una sección clara que detalla todo lo que incluye tu compra: productos, accesorios, y lo que recibís en el paquete. Cada combo tiene su propio contenido, y te lo mostramos de forma simple para que sepas exactamente lo que estás comprando.
¿Los productos son originales o réplicas?

¿Los productos son originales o réplicas?
En PuntoFirme no trabajamos con réplicas ni copias. Vendemos productos seleccionados por su diseño único, calidad real y valor percibido. No vas a encontrar otra versión igual en el mercado.